1. 會籍效期內如欲辦理退出,需持本卡、消費發票至原購買地點辦理,並需配合各百貨商場退費規範。
2. 如有贈送各式贈品,退貨時應完整贈品退回,或將統一扣除其市價費用(以騎士堡活動公告之市價為準)。 若使用會員權益內之「加贈兒童全日入堡」優惠後發生退貨情形,須依每次使用扣除兒童通行證NT.750元方式計價。
3. 辦理退會時由騎士堡提供條列式使用明細,並以「兒童通行證NT.750元、家長通行證NT.150元」,依原扣除使用之原價金額及禮贈品市價後退還剩餘金額,不另收取手續費。
4. 如會員會籍已逾期,即喪失會員資格,恕不接受退費。
5. 退會或會員資格失效,贈禮(含入堡積分)將自動歸零。