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如何申辦幼教團體點數卡?
凡幼教園所、安親團體,購買騎士堡入堡點數即可成為幼教團體會員,同時獲得點數卡一張,並享有各項幼教團體點數卡會員權益。單次購買點數至少30點以上,方能享有優惠價。
申辦幼教團體點數卡有何條件限制?
1. 每個園所團體限持有一張點數卡,並不得轉讓或重複申請。
2. 連鎖幼教品牌分校可分開辦卡,同品牌的幼托和安親班等不同類之教育單位可分開辦卡。
3. 每張卡片單次購買點數至少30點(含)以上。
請問幼教團體會員享有哪些權益?
騎士堡幼教團體點數卡 會員權益:
1. 購點越多 折扣越多
2. 園所會員 購點優惠
3. 尊師重道 優待師長
4. 多元服務 園所獨享
幼教團體點數卡的使用方式為何?
團體入堡時請出示點數卡,扣點成功後方可入堡(請留存點數收據以備查核)。扣點方式如下:
1. 一般戶外教學每位小朋友扣1點。
2. 派對活動每位小朋友扣3點。
3. 幼教團體每位入堡老師、家長皆扣1點,每5位小朋友可優待1位老師免費入堡。
請問校外教學或派對活動延長時數時,需要額外扣點嗎?
1. 校外教學加長時數時(以1小時為單位,未滿1小時以1小時計),皆須另外扣1點。
2. 校外教學增加一堂體驗課程(30分鐘),皆須另外扣1點。
3. 派對活動加長時數時(以1小時為單位,未滿1小時以1小時計),皆須另外扣1點。
幼教團體點數卡的使用限制為何?
  1. 每次入堡至少15位(含)以上小朋友(未達15人以15人計),需團進團出,並請於兩週前預約。
  2. 團體點數卡限於非假日使用,若需於假日入堡舉辦活動,將另以專案執行,歡迎洽詢騎士堡行銷專員或撥打客服專線0800-859-666由專人為您說明。
請問要如何知道我的剩餘點數?
查詢剩餘點數請持卡於營業時間至騎士堡服務台查詢,或洽詢為您服務的行銷專員。
幼教團體點數卡的效期為何?
幼教團體點數卡及卡內點數皆無使用期限,僅限非假日時段使用。
請問會員資料異動要如何辦理?
會員資料如有異動,或未收到各項活動資訊,可至全台騎士堡服務台填寫資料異動表,我們將為您進行資料變更。
忘記帶卡可以入堡嗎?
園所未攜帶幼教團體點數卡恕不接受重複辦卡,須於現場以原價另行購票入堡(一般校外教學兒童150元/人;舉行派對兒童350元/人;老師、家長100元/人),但可於入堡日起7天內持點數卡及發票至原入堡地點之騎士堡服務台,持卡辦理補扣點及原價退款手續。
請問遺失或毀損團體點數卡該如何辦理掛失?
卡片遺失或毀損請至全台騎士堡服務台掛失,經確認後方可辦理。若未申辦掛失,卡內點數遭人盜用恕無法恢復。
請問遺失或毀損團體點數卡可以補發新卡嗎?補發後原卡內剩餘點數還在嗎?
卡片遺失或毀損,補發新卡需酌收工本費100元,點數將於補卡後移轉生效,且無法指定補發與原卡版面圖樣相同之卡片。
請問可以將點數轉讓或贈送給其他人嗎?
幼教團體點數卡及卡內點數不得轉讓或贈送他人,不同點數卡中的點數亦不得移轉或合併。
請問可以退卡嗎?
退卡即喪失會員資格,且卡內剩餘點數失效,若再辦理新卡需繳交100元工本費。
請問退卡可取回儲值金額嗎?
幼教團體點數卡退卡可取回剩餘儲值金額,但計算準則為卡內實際剩餘點數乘以每點70元歸還,並酌收100元手續費。